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2009年10月21日 星期三

你在外交部禮賓司最大的收穫是?


培養出人與人之間細微互動的敏感度,以及觀察到不同人在壓力下處理事情的風格與反應;進而可以回頭反省自己在事情發生第一時間當下的心境與處理能力,及如何保持冷靜臨危不亂,將事情做到可以令大家滿意的程度。

另外,覺悟到原來很多時候小細節就是最重要與關鍵的部份。以往總是抱持著一種大剌剌的個性,自認為可以不拘小節,凡事只要掌握大方向即可。但經過這段時間的歷練,自己發覺唯有真的處理好小細節,才有成大事的可能。而且只要看對方向,要把小細節做好其實並非不可能,而且其產生報酬的正面效益往往超乎我們想像。

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